Kun je als bedrijfsarts vanuit huis werken?

Ja, een bedrijfsarts kan een deel van zijn of haar werk vanuit huis doen. Videoconsulten, telefonische spreekuren en administratieve taken zijn prima op afstand uit te voeren. Toch blijft fysieke aanwezigheid op de werkvloer of in de spreekkamer voor een aantal taken onvervangbaar. In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over thuiswerken als bedrijfsarts.

Welke taken kan een bedrijfsarts op afstand uitvoeren?

Een bedrijfsarts kan een groot deel van zijn werk op afstand uitvoeren, waaronder spreekuren via video of telefoon, het opstellen van adviezen en rapportages, overleg met werkgevers en collega’s, en het beoordelen van re-integratiedossiers. Digitale communicatie maakt het mogelijk om effectief contact te onderhouden zonder fysiek aanwezig te zijn.

Concreet gaat het om de volgende taken die goed op afstand werken:

Videoconsulten met medewerkers voor verzuimbegeleiding en terugkoppeling
Telefonische spreekuren voor kortere check-ins of vervolgcontacten
Dossierwerk en rapportages zoals probleemanalyses, adviezen en re-integratieverslagen
Overleg met werkgevers, HR en casemanagers via digitale kanalen
Multidisciplinair overleg met bedrijfsverpleegkundigen, arbeidsdeskundigen en andere collega’s

Vooral voor vervolgcontacten waarbij al een vertrouwensrelatie is opgebouwd, werkt een videoconsult goed. De medewerker kent de bedrijfsarts al, en een scherm vormt dan zelden een belemmering voor een open gesprek.

Welke taken vereisen fysieke aanwezigheid van een bedrijfsarts?

Sommige taken vereisen dat een bedrijfsarts fysiek aanwezig is. Medische keuringen, werkplekbezoeken, spreekuren waarbij lichamelijk onderzoek nodig is, en eerste contacten met een medewerker waarbij de situatie complex of gevoelig is, kunnen niet volledig op afstand worden afgehandeld.

Denk hierbij aan:

Medische keuringen zoals rijbewijskeuringen, aanstellingskeuringen en beroepskeuringen
Periodiek medisch onderzoek (PMO) waarbij lichamelijk onderzoek deel uitmaakt van het programma
Werkplekbezoeken om arbeidsomstandigheden zelf te beoordelen
Eerste spreekuren bij complexe of gevoelige situaties, waarbij non-verbale communicatie en vertrouwen opbouwen belangrijk zijn
Situaties waarbij twijfel bestaat over de belastbaarheid en een lichamelijk onderzoek nodig is voor een goed advies

Als bedrijfsarts weeg je per situatie af wat nodig is. Die professionele vrijheid is waardevol: je kiest zelf wanneer een fysieke afspraak echt iets toevoegt en wanneer een videogesprek volstaat. Bij WVM Bedrijfsartsen werken we zonder strakke protocollen van een hoofdkantoor, wat betekent dat je als bedrijfsarts die afweging zelf kunt maken, op basis van jouw medisch inzicht en de situatie van de medewerker.

Sinds 2011 · ISO-gecertificeerd · Sittard, Zuid-Limburg

Word bedrijfsarts of basisarts bij WVM

Kleine organisatie, korte lijnen: je beheert je eigen agenda en werkt met klanten die bij je passen. Parttime of fulltime, en volop ruimte om je te specialiseren tot geregistreerd bedrijfsarts.

Bekijk vacatures →

Over ons →

Neem contact op →

Wat zegt de wet over telefonische en videoconsulten bij bedrijfsartsen?

De wet staat telefonische en videoconsulten door bedrijfsartsen toe, maar stelt wel voorwaarden. Volgens de Wet verbetering poortwachter moet een bedrijfsarts tijdig contact opnemen met een zieke medewerker. Hoe dat contact plaatsvindt, via telefoon, video of fysiek, laat de wet in principe vrij, zolang het contact kwalitatief verantwoord is.

Wat de wet en beroepsrichtlijnen van de NVAB (Nederlandse Vereniging voor Arbeids- en Bedrijfsgeneeskunde) daarbij aangeven:

Een bedrijfsarts moet binnen zes weken na de eerste ziektedag een probleemanalyse opstellen, en daarvoor is een volwaardig consult nodig
Een videoconsult kan gelden als een volwaardig consult, mits de bedrijfsarts in staat is een verantwoord oordeel te vormen over de situatie van de medewerker
Als de bedrijfsarts twijfelt of een videogesprek voldoende informatie oplevert, is een fysiek spreekuur verplicht
De medewerker heeft altijd het recht om een fysieke afspraak te vragen, ook als de werkgever of arbodienst standaard digitaal werkt

Kortom: digitaal werken mag, maar de kwaliteit van de beoordeling staat altijd voorop. De bedrijfsarts blijft verantwoordelijk voor een zorgvuldig advies.

Hoe verloopt een videoconsult bij een bedrijfsarts in de praktijk?

Een videoconsult bij een bedrijfsarts verloopt grotendeels hetzelfde als een fysieke afspraak. De medewerker ontvangt vooraf een beveiligde link, logt in op het afgesproken tijdstip, en bespreekt zijn of haar situatie met de bedrijfsarts via beeld en geluid. Na het gesprek volgt een advies of rapportage, net als bij een regulier spreekuur.

Stap voor stap ziet het er zo uit:

Uitnodiging: de medewerker ontvangt een afspraakbevestiging met een beveiligde videolink
Inloggen: op het afgesproken moment opent de medewerker de link via computer, tablet of telefoon
Het gesprek: de bedrijfsarts stelt vragen over klachten, belastbaarheid, werk en herstel, net als bij een fysiek consult
Beoordeling: op basis van het gesprek vormt de bedrijfsarts een oordeel en geeft advies over werkhervatting of verdere begeleiding
Rapportage: de medewerker en werkgever ontvangen een schriftelijk advies

Een videoconsult vraagt wel iets van de medewerker: een rustige ruimte, een stabiele internetverbinding en de bereidheid om open te communiceren via een scherm. De bedrijfsarts speelt daarin een rol door het gesprek laagdrempelig en persoonlijk te houden.

Wanneer is een fysiek spreekuur bij de bedrijfsarts toch noodzakelijk?

Een fysiek spreekuur is noodzakelijk wanneer een betrouwbare beoordeling niet mogelijk is via video of telefoon. Dat is het geval bij lichamelijk onderzoek, bij medewerkers die moeite hebben met digitale communicatie, bij complexe of gevoelige situaties, en bij keuringen waarvoor de wet fysieke aanwezigheid vereist.

Situaties waarbij een fysieke afspraak de voorkeur of zelfs een vereiste is:

De medewerker heeft lichamelijke klachten die onderzoek vereisen
Er is sprake van een eerste contact en de situatie is complex of emotioneel zwaar
De medewerker geeft zelf aan liever fysiek te willen komen
De bedrijfsarts heeft onvoldoende informatie op basis van het videogesprek om een verantwoord advies te geven
Het gaat om een wettelijk verplichte keuring, zoals een aanstellingskeuring of rijbewijskeuring

De afweging ligt altijd bij de bedrijfsarts. Dat vraagt om medisch inzicht, maar ook om een open houding naar de medewerker toe. Werken als bedrijfsarts betekent voortdurend inschatten wat iemand nodig heeft, en dat begint al bij de keuze voor het type consult.

Hoe WVM Bedrijfsartsen omgaat met werken op afstand

Bij ons combineren bedrijfsartsen fysieke spreekuren met digitale consulten, afhankelijk van wat de situatie vraagt. We werken als regionale, volledig onafhankelijke arbodienst in Zuid-Limburg, zonder aansturing vanuit een landelijk hoofdkantoor. Dat geeft onze bedrijfsartsen de ruimte om zelf te bepalen hoe ze hun spreekuren inrichten en wanneer een videoconsult volstaat of een fysieke afspraak beter past.

Wat je bij ons kunt verwachten als bedrijfsarts:

Flexibiliteit in werkwijze: jij bepaalt hoe je je spreekuren organiseert, op locatie of deels vanuit huis
Korte lijnen: directe afstemming met collega’s en werkgevers, zonder bureaucratische tussenlagen
Multidisciplinair team: samenwerking met bedrijfsverpleegkundigen, arbeidshygiënisten en arbeidsdeskundigen
Persoonlijk maatwerk: geen standaardprotocollen, maar een aanpak die past bij de klant en de medewerker
Ruimte voor opleiding: we zijn een gecertificeerde opleidingsinrichting voor de praktijkopleiding bedrijfsgeneeskunde, in samenwerking met de Universiteit van Nijmegen

Ben je benieuwd hoe het is om bij WVM Bedrijfsartsen te werken of wil je meer weten over een carrière als bedrijfsarts? Neem contact met ons op. We vertellen je graag meer over de mogelijkheden en denken met je mee over jouw volgende stap. Of bekijk onze vacatures en ontdek wat we te bieden hebben.

Veelgestelde vragen

Kan een bedrijfsarts volledig vanuit huis werken, zonder ooit fysiek aanwezig te zijn?

Volledig thuiswerken is voor een bedrijfsarts niet realistisch. Hoewel een groot deel van het werk – zoals videoconsulten, dossierwerk en overleg – prima op afstand kan, blijven taken zoals medische keuringen, werkplekbezoeken en lichamelijk onderzoek fysieke aanwezigheid vereisen. Een hybride werkmodel, waarbij je thuiswerk combineert met spreekuren op locatie, is in de praktijk de meest haalbare en kwalitatief verantwoorde aanpak.

Hoe bouw je als bedrijfsarts een vertrouwensrelatie op met een medewerker als je voornamelijk digitaal werkt?

Een sterke vertrouwensrelatie begint vaak bij het eerste contact – en dat is bij voorkeur fysiek, zeker bij complexe of gevoelige situaties. Zodra die basis er is, werken vervolgcontacten via video of telefoon heel goed. Als bedrijfsarts kun je ook digitaal een persoonlijke en laagdrempelige sfeer creëren door actief te luisteren, open vragen te stellen en de medewerker expliciet de ruimte te geven om zijn of haar verhaal te doen.

Welke technische hulpmiddelen heeft een bedrijfsarts nodig om goed op afstand te kunnen werken?

Voor effectief thuiswerken als bedrijfsarts heb je minimaal een betrouwbare internetverbinding, een computer of laptop met camera en microfoon, en toegang tot een beveiligd videoconsultplatform dat voldoet aan de AVG-privacywetgeving nodig. Daarnaast is toegang tot een digitaal dossierbeheersysteem essentieel voor het opstellen van rapportages en het bijhouden van re-integratiedossiers. Zorg ook voor een rustige, professionele werkplek thuis die de vertrouwelijkheid van het gesprek waarborgt.

Wat zijn veelgemaakte fouten bij het uitvoeren van videoconsulten als bedrijfsarts?

Een veelgemaakte fout is het onderschatten van situaties die eigenlijk een fysiek consult vereisen – denk aan medewerkers met lichamelijke klachten of mensen die moeite hebben met digitale communicatie. Andere valkuilen zijn een slechte beeldkwaliteit of geluidsverbinding die het gesprek bemoeilijkt, en het ontbreken van een duidelijke structuur in het consult waardoor belangrijke informatie wordt gemist. Zorg altijd voor een goede technische voorbereiding en wees bereid om alsnog een fysieke afspraak in te plannen als het videogesprek onvoldoende informatie oplevert.

Heeft de medewerker inspraak in de keuze tussen een fysiek consult en een videoconsult?

Ja, absoluut. Een medewerker heeft altijd het recht om een fysieke afspraak te verzoeken, ook als de arbodienst standaard digitaal werkt. Dit is wettelijk verankerd en de bedrijfsarts is verplicht hier gehoor aan te geven. Een open communicatie over de voorkeur van de medewerker draagt bovendien bij aan een betere vertrouwensrelatie en een kwalitatief beter consult.

Hoe ga je als bedrijfsarts om met privacygevoelige informatie tijdens een videoconsult?

Privacy is een cruciaal aandachtspunt bij digitale consulten. Gebruik uitsluitend AVG-conforme en beveiligde videoconsultplatformen, en zorg dat het gesprek plaatsvindt in een afgesloten ruimte waar niemand meeluistert – zowel aan jouw kant als aan die van de medewerker. Wijs de medewerker vooraf op het belang van een privacyvriendelijke omgeving, en leg nooit gevoelige informatie vast via onbeveiligde kanalen zoals reguliere e-mail of WhatsApp.

Is werken als bedrijfsarts bij een kleinere, regionale arbodienst anders dan bij een grote landelijke aanbieder als het gaat om thuiswerken?

Ja, er zijn duidelijke verschillen. Bij een kleinere, onafhankelijke arbodienst zoals WVM Bedrijfsartsen heb je doorgaans meer vrijheid om zelf te bepalen hoe je je werkweek inricht en wanneer je kiest voor een videoconsult of een fysieke afspraak. Bij grote landelijke aanbieders zijn er vaker strakke protocollen en centrale richtlijnen die die keuze beperken. Die autonomie maakt het werken bij een regionale arbodienst aantrekkelijk voor bedrijfsartsen die waarde hechten aan professionele zelfstandigheid en maatwerk.